Política de Privacidade

O PEDIUFARMA respeita o sigilo e a segurança das informações e disponibiliza a seguir sua Política de Privacidade que disciplina a maneira pela qual as informações são armazenadas, utilizadas e divulgadas. Tudo em conformidade com a LGPD.

Obtenção de Informações Pessoais

  • As informações pessoais correspondem a todos os dados que podem ser usados para identificar individualmente ou entrar em contato com o cliente específico; 
  • Ao se cadastrar no aplicativo, coletamos seu nome, e-mail, endereço de entrega e cobrança, telefone de contato.. O cliente pode optar por não fornecer algumas informações, porém, algumas delas são essenciais para a conclusão de pedidos e melhor experiência de navegação; 
  • Você poderá ser solicitado a fornecer suas informações pessoais a qualquer momento, enquanto estiver em contato com o aplicativo. 
  • Você pode solicitar um relatório de dados a qualquer momento. 
  • Você pode pedir a exclusão dos seus dados a qualquer momento. 

Uso de Informações Pessoais

  • Ao visitar, utilizar e/ou se cadastrar no aplicativo PEDIUFARMA você nos autoriza expressamente a cadastrar e tratar sua informação pessoal para os seguintes fins, dentre outros: oferecer produtos e serviços; enviar confirmações e as atualizações; processar o faturamento; responder às suas perguntas e comentários; entrar em contato com você, realizar enquetes, estatísticas ou análise dos costumes de consumo ou preferências; enviar por e-mail as ofertas especiais e os produtos e serviços relacionados que possam ser de seu interesse. Tudo isso, salvo que você não o deseje.  
  • Registro de Usuário: A conta de usuário para seu uso do serviço é criado a partir das informações pessoais fornecidas e usadas somete para o fim de prestar o serviço de otimização de busca; 
  • Localização: Usaremos as informações de sua localização, para apresentação dos ANUNCIANTES mais próximos, bem como, para efetivar a entrega dos produtos e apresentação de ofertas regionais; 
  • Usaremos informações pessoais para nos ajudar a desenvolver, fornecer e melhorar os nossos produtos, serviços, conteúdo e publicidade. Também poderemos utilizar informações pessoais para fins internos, tais como auditoria, análise de dados e pesquisas para aprimorar os produtos, serviços e comunicações com os clientes.

Proteção de Informações Pessoais

  • O PEDIUFARMA toma precauções, entre elas medidas administrativas, técnicas e físicas, para proteger as suas informações pessoais contra perda, roubo, uso indevido, bem como contra acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição; 
  • Todas as informações pessoais do usuário são criptografada de acordo com as normas internacionais.

Obtenção e Uso de Informações Não-Pessoais

  • Nós também obteremos informações não-pessoais, ou seja, dados que não permitem a associação direta com qualquer pessoa especificamente. Nós poderemos obter, usar, transferir e divulgar informações não-pessoais para qualquer finalidade; 
  • Poderemos obter informações sobre as atividades dos usuários em nosso aplicativo. Essas informações são agregadas e usadas para nos ajudar a fornecer informações abalizadas para os nossos clientes e entender quais partes de nosso aplicativo, produtos e serviços atraem mais interesse. Dados agregados são considerados informações não-pessoais para fins desta Política de Privacidade; 
  • Se combinarmos informações não-pessoais com informações pessoais, a informação combinada será tratada como informação pessoal enquanto essa informação permanecer agregada e não poderão ser usadas para fins que não sejam o serviço de busca oferecido pelo aplicativo.

Avaliação do Serviços

  • Podemos utilizar suas informações para contatar você com relação a sua opinião a respeito de nossos serviços e de nossos parceiros, e para ocasionalmente notificar você a respeito de alterações ou desenvolvimentos importantes no aplicativo ou em nossos serviços;
  • O envio de comentários e feedback nos autoriza a publicá-los e utilizá-los no e em quaisquer materiais de marketing ou publicidade. Para tanto, apenas identificaremos você através de seu nome de cadastro, foto do perfil e da sua cidade de residência; 
  • Os feedbacks sobre os serviços dos ANUNCIANTES credenciados também poderão ser compartilhados com as mesmas, a fim de conhecimento e para eventuais contatos com o USUÁRIO com o intuito de solucionar um problema; 
  • São vedados comentários ou feedback que: (a) contiver qualquer material difamatório, obsceno ou ofensivo; (b) promover a violência ou discriminação; (c) infringir os direitos de propriedade intelectual de terceiros; (d) quebrar qualquer direito legal de propriedade de um terceiro (assim como um dever de sigilo); (e) promover atividade ilegal ou invadir a privacidade de terceiros; (f) ser utilizados para se passar por outra pessoa ou representar incorretamente sua afiliação a outra pessoa; 
  • O PEDIUFARMA se reserva o direito de editar ou mesmo excluir os comentários e informações que violem os termos citados anteriormente.

Uso de Cartão de Crédito

  • O PediuFarma não utiliza nenhum registro de dados financeiros de seus usuários, os pagamentos são feitos diretamente  aos anunciantes/ farmácias.

Divulgação para Terceiros

  • Prestadores de Serviço: Nós podemos utilizar empresas terceirizadas e indivíduos para facilitar nosso serviço, prover o serviço em nosso nome, executar atividades relacionadas ao serviço, incluindo, mas não se limitando à manutenção dos serviços, gerenciamento de banco de dados, análise de dados e melhoria de funcionalidades, ou nos auxiliar em analisar como o nosso serviço é usado. Essas empresas ou indivíduos têm acesso à sua informação pessoal apenas para executar tarefas em nosso favor e são obrigados a não usar ou divulgar tais informações para nenhuma outra finalidade; 
  • O PEDIUFARMA poderá ser obrigado por lei, processo, litígio e/ou determinações de autoridades públicas ou governamentais dentro ou fora do país em que você reside, a divulgar suas informações pessoais. Nós também poderemos divulgar informações sobre você se entendermos que essa divulgação tem por finalidade a segurança nacional, exigência legal ou outros assuntos de importância pública ou quando a divulgação for necessária ou apropriada. Nós também poderemos divulgar informações sobre você se nós entendermos que a divulgação é razoavelmente necessária para fazer valer nossos termos e condições ou proteger nossas operações ou usuários. Além disso, no caso de uma reestruturação, fusão ou venda, poderemos transferir toda e qualquer informação pessoal que obtivemos ao terceiro aplicável, que deve manter o mesmo comprometimento com o tratamento dos dados.

Disposições Gerais

  • O PEDIUFARMA poderá atualizar a sua Política de Privacidade periodicamente, sempre informando sobre alterações em nosso site e na atualização da presente Política de Privacidade; 
  • Para fins deste instrumento, o termo ANUNCIANTES engloba farmácias, drogarias, cosméticas, lojas de suplementos, farmácias de manipulação, homeopáticas, entre outros que estiverem devidamente cadastrados no PEDIUFARMA com produtos divulgados pelo aplicativo.

Disposições Gerais

  • Se você tiver algum questionamento ou dúvida com relação à Política de Privacidade do PediuFarma ou qualquer prática descrita aqui, entre em contato conosco através do link Fale Conosco ou através do e-mail contato@pediufarma.com.br